SENN Hotel Group様ホテル業のAI活用導入事例

CASE STUDY ／ AI研修導入から1ヶ月後の声

「同業者には、いい意味で
教えたくない」

5 15

1人で捌ける宿の数。
クオリティは下がらず、上がった。

自分たちと同等、もしくはそれ以上のクオリティが
出ちゃうかもしれないから。

CAPACITY ＋200% 5軒が、15軒に。
1人で回せる宿が、増えた。

OWNER TIME 創出オーナーと向き合う時間が、
作れるようになった。

QUALITY 向上下書きから完成稿まで、
Claudeが伴走する。

田嶋大輝

SENN Hotel Group ／事業責任者

新潟・5施設運営／2026年5月時点

AI研修の本質は、時間短縮ではない。
並行処理のキャパが広がり、クオリティが向上する。
「教えたくない」と言わせる水準を、貴社にも届けます。

SENN Hotel Group（新潟県・5施設運営、2026年5月時点）の事業責任者、田嶋大輝さんへAI研修を実施しました。宿の運営で日々発生する文章業務を題材に、下書きから完成稿までAIと一緒に仕上げる進め方です。

このページの声と数字は、研修導入から約1ヶ月後のヒアリングで田嶋さん本人が語った内容をまとめたものです。

SENN Hotel GroupでのAI研修では、どんな変化がありましたか。

研修導入から約1ヶ月で、1人で捌ける宿の数が5軒から15軒に増えた、というのが田嶋さん本人の体感です（本人談）。あわせて「クオリティは下がらず、上がった」「オーナーと向き合う時間が作れるようになった」と語っています。

「5軒から15軒」という数字は、誰がどう測ったものですか。

第三者による計測値ではありません。研修導入から約1ヶ月後のヒアリングで、事業責任者の田嶋大輝さん本人が語った体感値を、そのまま掲載しています。

どんな業務にAIを使っているのですか。

宿の運営で日々発生する文章業務が中心です。下書きから完成稿までClaudeが伴走する形で仕上げ、複数の宿を並行して見るためのキャパシティを広げる使い方をしています。